오늘은 고속도로 통행료 미납 시 조회방법과 미납과태료, 납부방법에 대해 알아보겠습니다.
예전에는 티켓 형태로 통행료를 납부했었지만 최근에는 하이패스를 이용해 자동으로 통행료를 납부하는 경우가 더 많습니다. 하지만 기기 고장 등 다양한 이유로 통행료 미납 상황이 발생하게 되는데요, 빨리 인지를 하고 납부를 하면 문제가 되지 않지만 오랫동안 모르고 있다가 한 번에 추가 과태료까지 납부해야 하는 상황이 발생할 수 있으니 고속도로를 이용하는 사람들은 한 번씩 조회를 해보시는 게 좋습니다.
고속도로 통행료 미납요금 조회방법
고속도로 통행료 미납요금을 조회하는 방법은 3가지가 있습니다. 간단한 방법으로 조회할 수 있으니 반드시 확인하고 본인 미납요금이 있는지 조회해보시기 바랍니다.
01. 고속도로 통행료 홈페이지에서 확인
● 고속도로 통행료 홈페이지 바로가기 접속
● 차량번호 기입 후 조회하기
02. 하이패스 홈페이지에서 확인
● 하이패스 홈페이지 바로가기 접속
● 차량번호 기입 후 조회하기
03. 고객센터 통화하기
● 1588-2504 고객센터 통화
● 고객센터와 통화연결 시 미납요금에 대해 문의하고 미납요금이 발생했다면, 한국 도로공사에서 원하는 방식으로 납부를 하시면 됩니다.
고속도로 통행료 미납시 과태료
의도적으로 지속적인 미납이 발생하는 경우에는 과태료뿐만 아니라 유죄를 적용받아 법적 처벌을 받을 수 있습니다. 하지만 의도적인 미납이 아닌 기기오류, 인식 오류 등 일회성의 무단 통과는 추후 미납요금을 납부만 하게 되면 처벌을 받지는 않습니다.
통행료 미납이 발생하는 경우는 아래와 같습니다.
● 하이패스 기기 오작동
● 하이패스 인식오류
● 하이패스 단말기 미부착
● 하이패스 단말기 잔액부족
해당 내용 외 다양한 이유로 고속도로 이용료가 미납되는 경우가 발생하는데요, 미납요금이 생겼다고 인지를 하시게 되면 빨리 납부를 하시는 게 좋습니다.
● 3차 독촉장까지 발부되었음에도 불구하고 해결안 되면 정상요금의 10배 과태료 부과!
미납요금이 발생되면 1차 미납관련 안내장이 배포됩니다. 1차 안내장이 배포되었음에도 불구하고 미납요금 해소가 안된다면 2차 안내장이 배포되고요, 2차 이후에도 해결이 안 된다면, 마지막으로 3차 독촉장이 배포됩니다.
약 3개월에 걸쳐 총 3번에 걸쳐 미납요금을 처리해달라고 요청드립니다. 하지만 이렇게 마지막 독촉장까지 발부되었음에도 해결되지 않을 경우에는 미납요금의 10배에 해당되는 과태료가 부과되기 때문에 특히 주의하셔야 합니다.
고속도로 통행료 미납요금 납부방법
아래는 고속도로 통행료 미납요금이 발생했을때 납부하는 방법입니다.
혹시 하이패스 차량이 아닌데 하이패스로 잘못 들어왔다면, 다시 후진으로 나가시면 절대 안 됩니다. 일단은 그냥 통과하시면 마지막 나가는 요금소에서 내용을 말씀하시고 해당되는 금액을 지불하시면 됩니다.
● 나가는 요금소에서 납부하기
위에서 설명드렸다싶이 잘못 들어왔거나 기기 오작동으로 하이패스가 작동이 안 된 것 같다면 나가는 요금소에서 안내원에게 말씀하시고 요금을 지불하시면 됩니다.
● 고속도로 통행료 홈페이지에서 결제
고속도로 통행료 홈페이지를 통해 미납요금을 조회하고 미납요금이 있다면 결제하시면 됩니다. 회원가입을 해주시고 미납요금 확인 후 결제하는 방법입니다.
● 하이패스 통행료 앱 결제
하이패스 통행료 앱을 다운로드하여 다운로드하여 미납요금을 확인하고 납부하시면 됩니다. 카드결제로 간편하게 결제할 수 있으니 혹시 미납요금이 발생했다면, 해당 어플을 다운로드하여 결제하시면 간단하게 처리됩니다.
● 전화로 납부하기
1588-2504 고객센터로 전화해 납부하는 방법이 있습니다. 보통은 어플을 통해 확인하고 결제하는 방법이 편하지만 혹시 불편하시다면 위 고객센터로 전화해서 납부를 하시면 됩니다.
오늘은 고속도로 통행료 미납요금 조회하는 방법과 과태료에 대해 알아봤습니다.
부족하지만 마지막까지 읽어주셔서 감사드리고, 앞으로도 항상 좋은 정보만을 전달드리도록 노력하겠습니다.
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