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[ 유용한 정보들 ]

파세코(PASECO) 창문형 에어컨 및 전자제품 서비스접수 방법, 고객센터 전화번호 안내

by 구아재 2020. 8. 2.
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안녕하세요. 구아재80 입니다.


드디어 길었던 장마가 끝나고 이제 본격적인 더위가 찾아오고 있습니다.
2020년 장마는 역사에 기록될만큼 길었던 장마네요^^
최근 에어컨 중에서도 창문형으로 간단하게 설치하는 "파세코 창문형 에어컨"을 많이 사용하고 있습니다.
그래서 오늘은 "파세코" 서비스 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

 

※ 파세코 (PASECO)


1986년 8월 설립되었으며 1999년 12월 코스닥시장에 상장했습니다.
석유스토브 수출 및 가정용 가전제품 제조, 판매를 주요 사업으로 하고 있습니다.
심지식 석유난로 및 산업용 열풍기를 세계 30여개국에 수출하고 있으며 캠핑기기, 창문형 에어컨, 모스클린 등 다양한 제품을 생산, 판매하고 있습니다.

 



국내 유수의 건설회사와 거래관계에 있으며, 삼성전자, 한샘, 코웨이 등 대기업과 OEM, ODM방식을 통한 매출을 실현하고 있는 회사입니다.
한마디로 요약하면,
파세코는 완벽한 제품과 최고의 서비스를 제공하는 스마트한 가전기업을 뜻하며, 생활에 필요한 모든 가전제품을 생산하는 종합가전 브랜드 입니다.

 

 

※ 서비스센터 (CS CENTER)


■ 쇼핑몰 고객센터
031-599-5800

 


■ A/S접수 콜센터 및 소모품 문의
 1588-1336


■ 운영시간
- 평일 (09:00~17:00)
- 점심시간 (12:30~13:30)
- 토, 일, 공휴일 휴무

 

 

※ 파세코 창문형 에어컨 설치 접수


제품을 구입하고 개인설치가 어려운분들은 별도로 설치접수도 가능한데요.
인터넷으로 접수하게 되면 3일내로 기사방문하여 설치까지 도와드리고 있습니다.

 



홈페이지에서 의뢰가 가능하고 비용은 40,000원 입니다.
https://www.paseco.co.kr/goods/goods_view.php?goodsNo=1000000219

 

 

- 본 상품은 창문형 에어컨 전용 설치의뢰 상품입니다.
- 본 설치의뢰 상품 주문 전 반드시 창문형에어컨을 먼저 구매 완료하시어 제품 배송완료 후 주문하시기 바랍니다.
- 표준 설치 kit 이외의 창문 환경일 경우 본 설치의뢰 상품 주문 전에 파세코 홈페이지 → 고객센터 → 고객문의 게시판메 문의 및 사진을 등록하여 주시면 답변드리도록 하겠습니다.

 

 

※ 창문형 에어컨 반품


구입 후 단순변심으로 인해 반품도 가능한데요. 내용을 잘 살펴보시고 진행하시면 됩니다^^
1. 구매자의 단순 변심
- 배송완료 후 7일이내 (사용전) 취소 및 반품 가능
- 구매자의 단순 오류 및 변심으로 7일이내 사용전이면 취소/ 반품시 회수 비용은 구매자 부담입니다.
- 반품 접수시 (박스상태) 체크 하여 주세요. 박스 개봉(밴딩끈 없는것 포함) / 박스 미개봉
- 박스 미개봉은 택배사에서 회수 박스 개봉은 회수 센터에서 직접 방문 수거
- 제품 설치 후 초기 사용 불량은 1588-1336 (파세코 콜센터) 접수 하여 불량 판정을 받고 교환/반품 가능합니다. (보증기간 2년 이내 무상처리)

 



2. 반품 불가
- 배송 완료 후 8일이 지난 시점 부터 반품 불가
- 사용 후 반품 불가
- 본품 쉐손시 반품 불가
- 고객님의 부주의로 인한 오염/분실/파손시에는 교환/반품 불가
- 반품시 사은품 및 경품 회수(해당 정책 있는경우)

 

 

오늘은 이만 적겠습니다.
오늘 만큼은 분명히 어제보다 나은 하루가 될것입니다!
항상 힘내시고 오늘 하루도 즐거운 하루 보내세요^^

 

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